TUGAS XII AP
TUGAS 3: MEMBUAT
SURAT BAHASA INDONESIA
|
1. Petunjuk Kerja
Anda sebagai staf
Administrasi PT Bukaka Raya diminta untuk membuat balasan surat klaim
a. Baca
dan cermatilah isi surat tersebut dan buatlah balasannya dengan mengacu kepada catatan yang diberikan pimpinan
saudara berikut ini:
1. Meminta maaf, jelaskan dan selesaikan ketidak sesuaian pesanan.
2. Barang pesanan yang sudah dikirim agar
segera dikembalikan melalui Herona Ekpedisi Muatan Kereta Api, dengan biaya
dibebankan kepada kita
3. Jika berkenan,
pengiriman barang pesanan akan diusahakan diterima paling lambat tanggal 3 Maret 2010.
b. Buatlah balasan surat tersebut
diketik dalarn bentuk lurus penuh
c. Tanggal surat hari ini, nomor, dan perihalnya adalah Pengiriman barang
d. surat dikirim melalui
fasilitas internet ke alamat email : ojiiemilanisti@gmail.com
PT Segara Indah
Danau
Tamblingan No. 100
Sanur,
Bali
Tel: 0361- 282828
10 Pebruari 2010
Kepada yth.
Ir. Joko Purnama,
MBA
Manajer Pemasaran
PT Bukaka Raya
Jl. MR Haryono
Kav. 127
Jakarta Pusat
Hal: Pengiriman barang
Dengan Hormat,
Dua minggu yang lalu kami membeli Xerox Photocopy Machine Model X-10
pada perusahaan Anda. Pada waktu kami membuka, kami mendapatkan barang tersebut
(dengan nomor seri ADD 59929-X) dalam
keadaan rusak. Kami temukan bahwa sepertinya barang tersebut adalah contoh barang yang digunaka untuk demontrasi
ke klien. Tentu saja kami tidak bisa
menerima keadaan barang tersebut dimana
kami adalah klien perusahaan Anda yang sudah bekerjasama lebih dari 5
tahun .
Berkaitan dengan ini kami perlu
penjelasan dari perusahaan Anda yang mengklaim sebagai perusahaan yang
menyediakan peralatan/mesin kelas satu.
Kami menunggu jawabannya segera
dari Anda.
Hormat kami,
Wawan Dermawan
Material Manager
Wd/Dv
pak ojie,.. gna ga ngerti euy..
BalasHapusmaksud'a disuruh bikin surat ea??
bentuk apa??
truz nama PT. yang dituju'a apa pak??
dibaca dulu semua gin soalnya...
BalasHapussama banget tugas yang di kasi pa guru di sekolah ..
BalasHapus